为全面助推就医体验感“五心”医院建设,泸县人民医院健康体检中心继续发力,体检服务全面升级,为市民朋友带来“五星”级的体检服务。
规范质控更放心
为保证体检结果和体检报告质量,泸县人民医院健康管理中心在高精配置体检设备的基础上,制定了一套严格的体检质控标准,从检前、检中、检后各个环节实施环节质量控制,确保检查项目选择科学适用、检查操作规范熟练、检查结果准确可靠;引入先进的健康管理软件系统,实现急症、重症及时预警通知,通过信息化管理,完整建立体检者健康体检档案,实现体检结果的动态、系统分析和长久保存;优选优秀专家担任主检医师,建立多学科报告解读机制,确保体检报告真实、全面、准确。
细致沟通持爱心
为满足不同行业、不同人群的需求,泸县人民医院健康体检中心精心设计推出多种体检套餐和个性化套餐定制服务。检查项目既可由专家与体检者详细沟通个人健康状况、生活方式等情况后进行个性化定制,也可根据体检者需求自行选择。中心还抽调各临床科室高职称专家组成健康宣教团,不定期走进企业、单位、社区开展健康知识宣教,指导市民合理膳食,改善生活方式,进行常见疾病保健知识科普,提供有针对性健康咨询和职业病防治、慢病管理、健康维护等方面的知识讲座,通过广泛深入的沟通,全方位提升民众健康水平,助力健康中国建设。
环境优化更舒心
在独立区域,人性化功能分区的基础上,用心打造温馨舒适的体检环境,精心挑选每一个“小摆设”,打造健康书籍阅览区,象棋书法小角落,让大家有更加轻松愉悦的体检体验。
绿色通道更暖心
主动服务、热情接待,为行动不便的人提供轮椅、对年迈的老辈实行“一对一”专人陪检,为需要就诊的体检者开通就医绿色通道,全程陪同暖心就医。
智能导检更省心
在各种体检项目“一站式”完成的基础上,推出智能导检服务,根据“路径最短、餐前餐后项目分开、核心项目优先”等规则智能推荐最优体验路线,让体检者能快速、省心完成体检。
泸县人民医院已全面推进就医体验感“五心”医院建设,着力解决人民群众看病就医中的急难愁盼问题,不断优化医疗服务流程,提高服务质量,改善就医感受,用心守护民心,让群众“放心、爱心、舒心、暖心、省心”我们一直在努力。