自全面启动就医体验感“五心”医院建设以来，泸县人民医院各科室护理团队积极响应，结合专科特色，创新优质护理服务举措，深化优质护理服务内涵，努力为人民群众提供优质、连续、全程、安全的护理服务。

心血管内科、肾病科、风湿免疫科：专科前沿技术，专业服务——让心血管、肾病患者放心、安心。

呼吸与危重症医学科、老年医学科：自由呼吸，畅享生活——为慢阻肺患者提供多维度管理模式和个体化健康教育方案，提高生活质量，减轻经济负担，让患者舒心、暖心。

肿瘤科、血液内科：专科护理门诊提供专业的PICC导管留置及维护，个性化的出院指导，上门开展延续服务，让每位患者感受到家的温暖。

骨科、烧伤科：全流程、无缝隙围手术期管理——从门诊到入院围术期管理到出院上门随访，院前、院中、院后，我们的关爱无处不在。

普通外科：多部门联动助力加速康复开展——努力让手术患者“少痛、早动、早食、安心”。

泌尿外科、血管外科：让关怀的风，吹散病痛的云——医护联合出院随访，专业、关爱护您全程。

妇产科：助产门诊开设，孕期全程关怀，一对一专业陪护，温馨舒适的环境，我们用关心、信任、呵护与专业全程守护母婴健康，让您舒心、省心。

门诊部：温情服务一站式，真诚沟通零距离，用爱心换您的放心和舒心。

感染性疾病科：“特别的爱送给特别的您”，专业照护，让家属安心。

在“五心”医院建设中，医院护理部常态化开展住院患者满意度调查，了解群众就医感受，持续优化服务举措。调查内容涉及入院接待，住院期间环境、人员介绍、安全管理和疾病宣教等。近期以来，住院患者护理服务满意度均在97%以上。

 

附：  二季度“护理服务之星”评选结果

感染科	刁世梅、刘胜国、石娟
骨科、烧伤科	杨雪
泌尿外科、血管外科	胡润
消化内科	李其秀、程萍、刘霞、
肿瘤科、血液内科	杜茂、杨娟、黄蕾、邓岭丽、周毅
普通外科	韩安素、岳玉梅
心血管内科、肾病科、风湿免疫科	周红梅
门诊	梁秋霞
呼吸与危重症医学科、老年医学科	陈杨
妇产科	先菊

 

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