“今天来查房的医生好像跟昨天的不一样安？他清不清楚我的病情喔？”

“输液的护士是一个，发药的护士又是另外一个，昨天的护士跟今天的护士也不一样，有问题到底该找哪个？”

这些问题对于泸县人民医院的住院患者来说都不是问题！目前，泸县人民医院已在所有住院科室推行“医护责任制整体化连续服务”模式。每个病人都有固定的“管床医生”、“管床护士”包保负责，为患者提供生理、心理、社会等全方位的整体支持和涵盖入院、治疗、康复到出院指导、回访的全过程连续服务。

“医护责任制整体化连续服务”模式具备以下优点：

一、事事有人管：患者入院就能明确知道自己的管床医生、管床护士、科室主任和护士长的姓名和电话，有问题能随时联系管床医护人员解决，也可以随时向科主任、护士长反馈各种情况。

二、诊疗更高效：管床医生、管床护士主导患者的治疗、护理方案，辅助检查科室和其它医护人员收集到的关于该患者的诊疗信息都会汇集到管床医护人员处,统一进行系统的评估和处理，使患者能够获得更加系统、连续、高效的治疗。

三、医患更和谐：患者入院检查、入院宣教、诊断治疗、饮食管理、功能锻炼、出院回访等均由相对固定的医护人员负责，医护人员能真正了解和满足患者需求，医患联系更加熟悉、紧密。

泸县人民医院已全面推进就医体验感“五心”医院建设，着力解决人民群众看病就医中的急难愁盼问题，不断优化医疗服务流程，提高服务质量，改善就医感受，让群众“放心、爱心、舒心、暖心、省心”我们一直在努力。